隐私政策
最后更新日期：2025年5月13日
本隐私政策说明，当您访问本网站、使用我们的服务，或通过 CASIANI.com（"本网站"）进行购买，或就本网站与我们进行其他任何沟通时（统称"服务"），CASIANI（"本网站"、"我们"或"我们的"）如何收集、使用及披露您的个人信息。就本隐私政策而言，"您"及"您的"指作为服务使用者的您，无论您是客户、网站访问者，还是我们依据本隐私政策收集了其信息的其他个人。
请仔细阅读本隐私政策。
本隐私政策的变更
我们可能不时更新本隐私政策，包括为反映我们业务实践的变化，或出于其他运营、法律或监管方面的原因。我们将在本网站上发布修订后的隐私政策，更新"最后更新"日期，并采取适用法律所要求的其他任何措施。
我们如何收集和使用您的个人信息
为提供服务，我们通过下文列明的多种渠道收集有关您的个人信息。我们收集和使用的信息因您与我们互动的方式而异。
除下文列明的具体用途外，我们还可能使用所收集的有关您的信息，用于与您沟通、提供或改进服务、履行适用的法律义务、执行适用的服务条款，以及保护或维护服务、我们的权利以及我们用户或他人的权利。
我们收集哪些个人信息
我们获取的有关您的个人信息类型，取决于您与本网站的互动方式及对我们服务的使用方式。我们所称的"个人信息"，是指能够识别、关联、描述或可与您相关联的信息。以下各节说明我们收集的个人信息的类别及具体类型。
我们直接从您处收集的信息
您通过我们的服务直接向我们提交的信息可能包括：
- 联系方式，包括您的姓名、地址、电话号码和电子邮箱。
- 订单信息，包括您的姓名、账单地址、收货地址、付款确认信息、电子邮箱地址和电话号码。
- 账户信息，包括您的用户名、密码、安全问题及用于账户安全目的的其他信息。
- 客户支持信息，包括您在与我们沟通时选择提供的信息，例如通过服务发送消息时提供的信息。
服务的部分功能可能要求您直接向我们提供有关您本人的某些信息。您可以选择不提供该等信息，但这样做可能导致您无法使用或访问相关功能。
我们收集的有关您使用情况的信息
我们还可能自动收集有关您与服务互动情况的某些信息（"使用数据"）。为此，我们可能使用 cookie、像素标签及类似技术（"Cookie"）。使用数据可能包括有关您访问和使用本网站及您账户方式的信息，包括设备信息、浏览器信息、网络连接信息、您的 IP 地址，以及与您使用服务相关的其他信息。
我们从第三方获取的信息
此外，我们还可能从第三方处获取有关您的信息，包括可能代表我们收集信息的供应商和服务提供商，例如：
- 为本网站和服务提供支持的公司，例如 Shopify。
- 我们的支付处理机构，其收集付款信息（例如银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址），以处理您的付款，从而履行您的订单并向您提供您所请求的产品或服务，以履行我们与您之间的合同。
- 当您访问本网站、打开或点击我们发送给您的电子邮件，或与我们的服务或广告进行互动时，我们或与我们合作的第三方，可能会使用像素标签、网络信标、软件开发工具包、第三方代码库及 cookie 等在线跟踪技术自动收集某些信息。
我们从第三方获取的任何信息，均将按照本隐私政策进行处理。另请参阅下文"第三方网站和链接"一节。
我们如何使用您的个人信息
- 提供产品和服务。我们使用您的个人信息向您提供服务，以履行我们与您之间的合同，包括处理您的付款、履行您的订单、向您发送与您的账户、购买、退货、换货或其他交易相关的通知、创建、维护及以其他方式管理您的账户、安排物流配送、协助处理退货和换货，以及提供与您账户相关的其他功能。
- 营销与广告。我们可能将您的个人信息用于营销和推广目的，例如通过电子邮件、短信或邮政信函发送营销、广告及推广信息，并向您展示产品或服务广告。这可能包括使用您的个人信息，以便在本网站及其他网站上更好地定制服务和广告内容。如果您是欧洲经济区（EEA）居民，则该等数据处理活动的法律依据为我们在销售产品方面的合法利益，依据为 Art. 6 (1) (f) GDPR（《通用数据保护条例》）。
- 安全与欺诈防范。我们使用您的个人信息来发现、调查或处理可能存在的欺诈、违法或恶意行为。如果您选择使用服务并注册账户，您应负责妥善保管您的账户凭证。我们强烈建议您不要将您的用户名、密码或其他访问信息透露给任何其他人。如果您认为您的账户已被盗用，请立即与我们联系。如果您是欧洲经济区（EEA）居民，则该等数据处理活动的法律依据为我们为保障您及其他客户的网站使用安全而享有的合法利益，依据为 Art. 6 (1) (f) GDPR。
- 与您沟通及服务改进。我们使用您的个人信息为您提供客户支持并改进我们的服务。这属于我们的合法利益，旨在及时回应您的需求、为您提供有效的服务，并维护与您的业务关系，依据为 Art. 6 (1) (f) GDPR。
Cookie
与许多网站一样，我们在本网站上使用 Cookie。有关我们通过 Shopify 支持本网店运营所使用 Cookie 的具体信息，请参见 https://www.shopify.com/legal/cookies。我们使用 Cookie 来支持和改进本网站及我们的服务（包括记住您的操作和偏好设置），进行数据分析，并更好地了解用户与服务的互动情况（这符合我们管理、改进和优化服务的合法利益）。我们还可能允许第三方及服务提供商在本网站上使用 Cookie，以便在本网站及其他网站上更好地定制服务、产品和广告内容。
大多数浏览器默认自动接受 Cookie，但您可以通过浏览器设置选择删除或拒绝 Cookie。请注意，删除或屏蔽 Cookie 可能会对您的使用体验产生负面影响，并可能导致部分服务（包括某些功能及一般功能）无法正常运作或不再可用。此外，屏蔽 Cookie 亦无法完全阻止我们与广告合作伙伴等第三方共享信息的方式。
我们如何披露个人信息
在特定情形下，我们可能出于履行合同、合法目的及本隐私政策所述其他原因，向第三方披露您的个人信息。此类情形可能包括：
- 向代表我们提供服务的供应商或其他第三方披露（例如 IT 管理、付款处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行及物流配送）。
- 向业务及营销合作伙伴披露，以便为您提供服务及广告。我们的业务及营销合作伙伴将依照其自身的隐私声明使用您的信息。
- 当您指示、要求我们，或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时，例如为向您配送产品，或您在获得同意的情况下使用社交媒体插件或登录集成功能时。
- 基于我们成功运营业务的合法利益，向我们的关联公司或企业集团内部其他成员披露。
- 与并购、破产等业务交易相关时；为履行适用的法律义务（包括回应传票、搜查令及类似要求）；为执行适用的服务条款；以及为保护或维护服务、我们的权利，以及我们用户或他人的权利。
我们出于上文"我们如何收集和使用您的个人信息"及"我们如何披露个人信息"两节所述目的，披露以下类别的用户个人信息及敏感个人信息：
| 信息类别 | 接收方类别 |
|---|---|
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未经您同意，我们不会使用或披露敏感个人信息，也不会将其用于推断您的特征。
在获得您同意的情况下，我们会为开展广告和营销活动的目的共享个人信息，具体如下。
第三方网站和链接
本网站可能提供指向由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您通过链接访问与我们无关联或不受我们控制的网站，您应自行查阅该等网站的隐私和安全政策及其他条款和条件。对于该等网站的隐私或安全性，包括其上信息的准确性、完整性或可靠性，我们不作任何保证，也不承担任何责任。您在公开或半公开场所提供的信息，包括您在第三方社交网络平台上分享的信息，也可能被服务的其他用户和/或该等第三方平台的用户查看，且我们或第三方对其使用不受限制。除服务中另有说明外，我们提供此类链接本身并不意味着我们认可该等平台上的内容或其所有者或运营者。
儿童信息
本服务不面向儿童使用，我们也不会在明知的情况下收集任何有关儿童的个人信息。如果您是向我们提供了其个人信息的儿童的父母或监护人，您可以通过下文列明的联系方式与我们联系，要求删除该信息。
截至本隐私政策生效之日，我们并不实际知悉我们"共享"或"出售"（依适用法律所定义的含义）16 岁以下个人的个人信息。
您的信息的安全性与保留
请注意，任何安全措施均无法做到完美无缺或坚不可摧，我们无法保证"绝对安全"。此外，您向我们发送的任何信息在传输过程中都可能存在不安全的风险。我们建议您不要通过不安全的渠道向我们传递敏感或机密信息。
我们保留您个人信息的期限取决于不同因素，例如我们是否需要该信息来维护您的账户、提供服务、履行法律义务、解决争议，或执行其他适用的合同和政策。
您的权利
根据您所在地区的不同，您可能就您的个人信息享有下文所列部分或全部权利。但是，这些权利并非绝对，可能仅适用于特定情形，且在某些情况下，我们可能依据法律允许拒绝您的请求。
- 访问权/知情权：您可能有权要求访问我们持有的有关您的个人信息，包括我们使用和共享您信息方式的相关详情。
- 删除权：您可能有权要求我们删除我们所持有的有关您的个人信息。
- 更正权：您可能有权要求我们更正我们所持有的有关您的不准确个人信息。
- 可携带权：在特定情形及特定例外情况下，您可能有权获取我们持有的有关您的个人信息副本，并要求我们将其转移给第三方。
- 选择退出出售、共享或定向广告的权利：您可能有权指示我们不"出售"或"共享"您的个人信息，或选择退出为适用隐私法所定义的"定向广告"目的而对您个人信息进行的处理。请注意，如果您在访问本网站时已启用"全球隐私控制"（Global Privacy Control）退出偏好信号，根据您所在地区的不同，我们将自动将此视为针对您用于访问本网站的设备和浏览器，选择退出信息"出售"或"共享"的请求。
- 限制处理权：您可能有权要求我们停止或限制对个人信息的处理。
- 撤回同意权：在我们依据同意处理您的个人信息的情形下，您可能有权撤回该同意。
- 申诉权：如果我们拒绝处理您的请求，您可能有权对我们的决定提出申诉。您可以直接回复我们的拒绝通知以提出申诉。
- 管理沟通偏好：我们可能向您发送推广邮件，您可以随时使用我们邮件中显示的取消订阅选项选择不再接收此类邮件。如果您选择退出，我们仍可能向您发送非推广性质的邮件，例如与您的账户或您所下订单相关的邮件。
您可以按照本网站上标明的方式，或通过下文提供的联系方式与我们联系，行使上述任何权利。
我们不会因您行使上述任何权利而歧视您。在对您的请求作出实质性回应之前，我们可能需要收集您的信息以核实您的身份，例如您的电子邮箱地址或账户信息。根据适用法律，您可以指定授权代理人代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理人的此类请求之前，我们将要求代理人提供证明其已获得您授权代表您行事的文件，我们也可能需要您直接向我们核实您的身份。我们将按照适用法律的要求及时回应您的请求。
投诉
如果您对我们处理您个人信息的方式有任何投诉，请通过下文提供的联系方式与我们联系。如果您对我们就您的投诉所作的回应不满意，根据您所在地区的不同，您可能有权通过下文所列联系方式与我们联系以对我们的决定提出申诉，或向您当地的数据保护主管机构提交投诉。就欧洲经济区（EEA）而言，您可以点击此处查阅相关数据保护监管机构的名单。
国际用户
请注意，我们可能会在您居住国家/地区之外转移、存储和处理您的个人信息。您的个人信息也可能由这些国家/地区的员工以及第三方服务提供商和合作伙伴进行处理。
如果我们将您的个人信息转移至欧洲以外地区，除非该数据传输的目的地国家已被认定提供充分程度的保护，否则我们将依赖公认的传输机制，例如欧盟委员会的标准合同条款，或英国相关主管机构颁布的任何同等效力的合同（如适用）。
联系方式
如果您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问，或希望行使您可享有的任何权利，请致电或发送电子邮件至 info@casiani.com 与我们联系。
就适用的数据保护法律而言，除另有明确说明外，我们是您个人信息的数据控制者。